- Être disponible, à l’écoute, comprendre et accompagner le client dans le respect des Lois.Se mettre avec plaisir et enthousiasme à son service et l’orienter au mieux de ses intérêts.
- Développer une relation durable basée sur le conseil personnalisé, la disponibilité et la confiance, à un prix raisonnable.
- Sélectionner la formation continue en fonction des sujets d’actualité et des domaines d’intérêt des clients.
- Pratiquer une tarification forfaitaire « tout compris » afin de faciliter la planification budgétaire.